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Wir liefern in der ganzen Schweiz und ins Ausland grundsätzlich gegen Rechnung, welche wir mit der Ware mitsenden.

Wir verrechnen folgende Versand- und Portokosten:
Inland: Gemäss gültigen Posttarifen zzgl. Verpackungskosten.
Ausland:
Nach Aufwand und gewünschter Versandart, nur gegen Vorauszahlung.

Lieferung
Titel, die noch nicht erschienen sind, oder zurzeit vom Verlag nicht geliefert werden können, merken wir Ihnen vor. Über Vormerkungen und deren spätere Auslieferung werden Sie benachrichtigt. Rückgängigmachung solcher Vormerkungen ist jederzeit möglich.

Preise
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise gelten vorbehältlich den Preisänderungen unserer Lieferanten. Für Vollständigkeit und Richtigkeit der in den Katalogen angegebenen Preise wird keine Gewähr übernommen. Die Lieferung erfolgt, wo nicht anders gewünscht, per Post.

Umtausch
Umtausch ist bei Falschlieferung oder Herstellungsfehler jederzeit möglich. Für sonstigen Umtausch muss eine Anfrage an die Auslieferungsstelle (Rossbodenstrasse 33, 7004 Chur, E-Mail: bbv@casanova.ch, Tel. 081/258 33 30) gemacht werden.
Einwendungen wegen Mängel der gelieferten Titel müssen innert 8 Tagen gemacht werden. Grundsätzlich werden nur Titel in Originalverpackung (bei Falschlieferungen) und mit beiliegender Rechnung zurückgenommen.